Leveranser från DHL, Schenker, PostNord och UPS
Kategori: Allmänt
Det slumpade sig så att jag väntade paket från både DHL, Schenker, PostNord och UPS samma vecka. Det gjorde att jag reflekterade över de olika leverantörernas basala service.
Jag kunde kort konstatera att UPS tog lång tid på sig att leverera. Dessutom måste man vara hemma, alternativt tycka det är ok att paketet står obevaktat vid dörren. Med vanliga paket är det också svårt att få ordning på när det ska komma. Det tar rätt lång tid innan paketet dyker upp på UPS hemsida för spårning.
PostNord jobbar väldigt traditionellt och där är servicen rätt beroende av utlämningsställe. Tyvärr har jag ett sådant som ligger lite illa till och som verkar betjäna väldiga mängder av människor=kö.
Schenker och DHL verkar jobba rätt lika. Tycker det går rimligt fort inom landet men DHL-paketet jag väntade på från Tyskland var svårspårat och dessutom använde DHL PostNord i Sverige vilket gjorde att spårningsnumret byttes efter halva vägen!
Vinnare just denna vecka blev altså Schenker som levererade snabbt, korrekt och enkelt.
Prestanda **
Service ***
